Inleiding
Rakoo is een online casino dat in het verleden bekendheid heeft verworven als een betrouwbare en serieuze aanbieder van casinogames. Maar hoe zit het eigenlijk met deze merknaam? Wat voor soort games kan je hier vinden, welke bonus opties worden aangeboden en zijn er garanties om te winnen? In dit uitgebreide artikel gaan we in op alle aspecten die een speler belangrijk Rakoo vindt bij de keuze van een casino.
Brand Overview
Rakoo is sinds 2019 operationeel, met hoofdvestigingen in Malta. Deze locatie is gelet op licenties en regelgeving de ideale plek voor online casinos om te opereren. Een bekende factor die we hier vaak aantreffen zijn bedrijven uit Oost-Europa die via het Maltese eiland hun diensten aanbieden, zonder in Europa gevestigd te hoeven zijn. In deze context kan men veronderstellen dat Rakoo een gemengde structuur heeft, met mogelijk wel enige connecties naar landen of bedrijven uit Oost-Europa.
Een overzicht van de website geeft aan dat er veel verschillende spellen beschikbaar zijn voor keuze. Het assortiment omvat zowel traditionele slots als live gokken. Bij het eerstgenoemde hebben we het over meerdere speelopties zoals 3D goks, klassieke fruitgamen en moderne games met variabele inzet bedragen. Live casinospellen zijn voor veel spelers aantrekkelijker omdat hier een meer menselijke interactiemogelijkheid is ingebouwd door middel van live uitvoeringen die door professionele dealers worden uitgezonden.
Registration Process
Om aan de slag te gaan met Rakoo, moet je eerst je account maken. Je kunt kiezen tussen twee opties: eenmalige registratie of account inloggen via Google. Het aanmaken van een eigen account is sneller gedaan dan het binnentrekken in bestaande diensten die gekoppeld zijn met een online platform, zoals bijvoorbeeld Gmail.
Vervolgens moet je op de ‘registreren’ knop klikken om de volgende stap door te voeren. Vier stappen liggen hier verantwoordelijk voor:
Eerste: het invullen van alle noodzakelijke gegevens, namelijk naam en e-mailadres.
Tweede: het selecteren van je wachtwoord dat tenminste acht tekens moet hebben. Een sterke, unieke combinatie is hiervoor niet vereist, maar een veiligere keuze wordt erop aangeduid door de knipperende kleur op een scherm.
Derde: het verifiëren van je account via e-mail (onderhoudsposten worden later in deze review besproken). Er wordt verwacht dat men zijn e-mail goed in beheer heeft, zodat er snel en probleemloos contact met de support kan worden opgenomen.
Vierde: invullen van een opt-in veld om deel te nemen aan promoties die door het platform worden gestuurd. Dit geeft de kans om gratis bonussen mee te maken.
Het is gemakkelijk om alle vereiste stappen af te ronden en in minder dan 5 minuten heb je al een account bij Rakoo met toegang tot de spelarena’s op je PC of smartphone.
Account Features
Als lid van Rakoo kan je het volgende uitvoeren:
- Actief online spelen van slots, gokken en live speelopties.
- Kiezen tussen meerdere valuta voor in- en uitbetalingen zoals euro’s (EUR), dollar (USD) of Rupiah (IDR).
- Verandering in gebruikersnaam en e-mailadres tijdens het account beheer.
Je hoeft geen gokspelen te downloaden omdat alles online beschikbaar is, inclusief slots met een demo-versie voor de gratis spelaanschaf. Het gegeven dat alle games op jouw PC of smartphone kunnen worden gespeeld, maakt Rakoo ook aantrekkelijk voor gamblende beginners.
Bonussen
De casinobonussen die hier te vinden zijn kunnen in drie categorieën worden verdeeld: de welkomstbonus, gratis spins en bonussen bij bestelling. De opbouw is als volgt:
- Welkomsbonus: 100% cashback tot EUR 200 (aanbieding geldig voor gokspelen). Deze is verantwoordelijk voor het verdubbelen van je eerste inzetbedrag bij een welkomstactie.
- Gratis spins en bonussen: Je kunt erop rekenen dat als men besluit om deel te nemen aan casino-evenementen, deze vijf gratis spins geleverd zullen worden. De aanschafprijs van elk gokspel bedraagt 10 eurocent.
- Bonussen bij bestelling : wanneer je een betaling stelt met PayPal wordt er een boekingsbon aan het spelersgeld toegevoegd om meer te spelen, maar ook om vrije winst te behalen.
Betaling en uitbetaling
Rakoo is gemerkt als een veilige optie door de opmerkelijke beschikbaarheid van meerdere betalingsmethodes. We kennen online gokspelletjes met slechts twee of drie in- en uitschuifopties, maar hier zijn er zeven te onderscheiden:
Een: PayPal (betalingssnelheid 3 dagen). Twee: Creditcards – Visa, Mastercard, American Express. Drie: Bankoverschrijving/boekingen via bankrekening. Vier: iDeal online betaling voor Nederlandse gokkers en ePaysafecard geldige in de hele EU.
Als het om de uitbetaling van je spelersgeld gaat zul je opnieuw een keuze hebben tussen PayPal, iDeal of creditcards. Het duurt maximaal drie dagen voordat je gewin beschikbaar is voor onmiddellijke overboeking. De minimale stortingssom bedraagt 20 eurocent (ongeacht welke methode), de maximale wisselgeldafspraak loopt op tot een vijfde van het spelerssaldo.
Spelfuncties
Een gokspellen aanbieder, die de nodige moeite doet om alle facetten in één platform te verzamelen zoals bij Rakoo is, wil voor elke levenssituatie welke optie bieden. Hierbij een paar uitmuntende punten van het platform:
- Klassiek: slotgames en fruitmachines beschikbaar via desktop.
- Live casino: live spellen met professionele dealers die uitgezonden worden naar jouw PC of tablet voor meer authenticiteit in de gameomgeving.
Je kunt verder kiezen tussen meerdere casinotabletten, waarbij er sprake is van een gratis versie en daarnaast betaalde varianten. Voorbeelden daarvan zijn betrouwbare online sites die gokspelletjes als “Book of Ra” op hun platform hebben staan.
Providers
Voor elk spel dat beschikbaar staat in Rakoo’s gamelaadrukt wordt aangegeven aan welke softwareleverancier het hanteert. Hier zijn de naamlijsten van leveranciers vermeld:
- Microgaming, met over 700 games.
- NetEnt, die onder meer populair is bij online gokspelletjes zoals Starburst en Gonzo’s Quest.
Mobiel
Het platform staat open voor alle mobiele apparaten met een internetverbinding. Dit maakt het mogelijk om te gamen wanneer je maar wilt via jouw tablet of smartphone.
Als je op de website van Rakoo navigeert zie je aan weerskanten twee knoppen die een mobiel gokspelplatform activeren. Zoals al eerder gemeld, hebben alle games het voordeel dat er geen download is nodig om te spelen.
Veiligheid en licentie
Er zijn in de loop der jaren verschillende opmerkingen gekomen over online casino’s die een bedenkelijke reputatie hadden door schandalen of financiële problemen. Hier kunnen we stellen dat Rakoo, vanwege de beschikbaarheid aan erkend meestal veilige betalingsopties zoals PayPal en iDeal in combinatie met het feit dat dit platform is gevestigd op Malta, een onbetrouwbare casinobezitter heeft. Ze hebben immers verschillende keren hun licentie geregistreerd.
Steun van klanten
Rakoo’s steunmaanpak vind je tevens via de beschikbare contactgegevens (onderhoudsposten) op de website in combinatie met het meest gebruikelijke beheerstappen voor zowel de beste als slechtste situaties. Je kunt een bericht schrijven of online bellen via onder andere:
Telefoonnummer: niet beschikbaar
Live chat (nog geen bereidheid om live te spreken)
E-mailadres: klantenservice@rakoo.com.
Systeemprestatie en gebruikerservaring
De manier waarop we gebruik maken van de website kan afhankelijk zijn van hoeveel je zoekt op het gebied van speelopties. Met minder dan 100 optionen die kunnen worden geselecteerd, zal je nooit uitgekeken raken bij het volledige spectrum dat Rakoo biedt.
Bovendien zul je zien dat elk spel is afgeschermd voor inzetten en bedragen, wat erg aantrekkelijk kan zijn. Op bepaalde pagina’s worden een aantal tips vermeld die nodig hebben om winst te maken met gokspelen. Tot slot wordt ook de actuele status van je uitbetaling of stortingsgeld beschikbaar gemaakt.
Eindoordeel en algemeen overzicht
Het platform Rakoo is opgebouwd volgens een moderne en comfortabele indeling, waarin spelers niet last hebben met het bepalen van hun e-mailadres, gebruikersnaam of wachtwoord. Na de registratie stap kom je hier terecht om te kunnen beschikken over de meeste inzetopties die nodig zijn om optimaal op een online gokspelplatform te kunnen spelen.
Met alle vormen van stortings- en uitbetalingsopties als PayPal, iDeal of bankoverschrijving kan elk spelertype zich op zijn gemak vooral ontwikkelen op deze site. Als je nog niet bent ingeschreven bij de online gokspelarena’s met opties in meerdere landen waarin men een account aanmaakt voor free games, doe dat dan nu maar eens!
Ten slotte hadden we dit al eerder geschreven: iedere keer dat u spelersgeld stort op uw casino-website wilt je kiezen voor de beste casinobonussen.